Política de envío

DESPACHO A DOMICILIO

Si elegiste la opción de despacho a domicilio, una vez realizada la compra, los productos son entregados a distintos operadores logísticos para su distribución.

 
El plazo de entrega de tu pedido se efectuará en un plazo de 1-3 días hábiles (una vez acreditado el pago) en Santiago. En el resto del país entre 3-5 días hábiles una vez acreditado el pago.

Problemas en la entrega:

En caso de que la dirección de entrega fuese errónea o haya sido ingresada de forma incompleta, podrían existir demoras o errores en el envío, extendiendo el plazo máximo de entrega. 

El operador logístico hará 2 intentos de entrega en la dirección ingresada de entrega, luego del segundo intento fallido, el pedido será enviado de vuelta a nuestras bodegas.

 
RETIRO EN SANTIAGO/LAS CONDES

Si escogiste la modalidad de retiro en Santiago / Las Condes  (no tiene costo alguno para ti), una vez procesado el pedido y confirmado el pago, te llegará un correo electrónico para notificarte que tu producto está listo para ser retirado en nuestras oficinas comerciales en los horarios y días establecidos.  

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, por favor escríbenos a nuestro email: looseriderscl@gmail.com, de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 hrs.